北京时间11月23日，2019-20赛季英超第13轮迎来一场焦点战，热刺客场挑战西汉姆联。热刺最终3-2战胜西汉姆联，穆里尼奥迎来执教热刺的开门红。在赛后发布会上，这位前切尔西和曼联主帅觉得有必要向球迷道歉，这一举动可能会让很多人感到意外。穆帅表示，道歉不是因为球队丢了两个球，而是因为他赛后没有向热刺的球迷谢场。

穆帅的首秀并不是一帆风顺。本场比赛中孙兴慜、小卢卡斯和哈里-凯恩都帮助球队取得了进球。热刺在3-0领先的情况下错失了进一步扩大领先优势的好机会，他们本可以将进球数扩大到4个球甚至是5个球。虽然在最后20分钟内被对手连追两球，但热刺最终还是取得了关键的3分，并因此进入了积分榜的上半部分。尽管离前四名还有一段距离，球队还有很多事情要做，但是对于仅仅在球队待了三天的穆里尼奥来说，这是一个好的开始。

在接受电视台采访时，穆里尼奥说：“在比赛结束时，我并没有去找我们的球迷，因为我觉得我不应该去。这是球员们应得的待遇，而不是我，我为此道歉。有几千人在那里，就在球队后面，享受比赛的胜利，理解球队，支持球队，他们和我们一样开心。”

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